利用規約

BeauTalk利用規約

第1条（本サービス）本規約は、株式会社IMPMe（以下「当社」）が提供する「BeauTalk」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスは、美容医療の施術を受けた経験を持つ者（以下「体験者」）に、施術を検討する利用者（以下「相談者」）がオンラインで話を聞く機会を仲介するサービスです。

第2条（医療行為の否定）当社および体験者は、医療行為、診療、診断、医学的助言を行いません。体験者が提供するのは個人の事実に基づく体験談であり、その内容の正確性・完全性・有用性を当社は保証しません。施術に関する判断は、必ず医師との相談のうえ利用者自身の責任で行ってください。

第3条（利用資格）本サービスは18歳以上の方のみ利用できます。

第4条（申込みと成立）相談の申込み後、当社が体験者の紹介可否および適合度（執刀医一致・同クリニック同施術・同施術のいずれか）を連絡します。相談者が提案を承諾し決済を完了した時点で、相談契約が成立します。

第5条（料金）相談セッション（30分・体験者1名）につき3,000円（税込）。体験者を追加して相談する場合は、別途1セッションとして申込みが必要です。

第6条（日程成立期限）決済完了から72時間以内に相談日程が成立しない場合、当社は全額を返金し、契約は終了します。この場合の決済手数料は当社が負担します。

第7条（相談の実施）相談はZoomにより30分間実施します。時間の管理は体験者に委ねられ、30分経過をもって終了できます。相談者・体験者とも、表示名は任意の呼称を利用でき、映像の使用は任意です。

第8条（相談者都合の変更・キャンセル）相談者は、開始24時間前まで1回に限り無料で日程変更を申し出ることができます。開始24時間前を過ぎたキャンセルおよび無断欠席は、セッションを消化したものとみなし、返金は行いません。

第9条（体験者都合の中止）体験者の都合により相談が実施できない場合、相談者は全額返金または日程・体験者の再調整を選択できます。

第10条（禁止事項）利用者は次の行為をしてはなりません。(1)相談内容の録音・録画・スクリーンショット・文字起こしの公開その他の転載 (2)相手方の個人特定を試みる行為、連絡先交換の強要 (3)体験者に対する医学的判断の要求 (4)特定クリニックへの勧誘、紹介料の授受、営業行為 (5)虚偽の申告 (6)本サービスを通じて知り得た情報の商用利用 (7)法令または公序良俗に反する行為。

第11条（体験者の地位）体験者は当社の従業員ではなく、独立した個人として体験談を提供します。当社は体験者の経験の実在を証憑により確認しますが、発言内容は体験者個人に帰属します。

第12条（当社の免責）当社は、本サービスの利用により相談者が行った施術その他の意思決定の結果について、一切の責任を負いません。当社の責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、相談者が支払った料金の額を上限とします。

第13条（反社会的勢力の排除）利用者は、反社会的勢力に該当しないことを表明し保証します。

第14条（規約の変更）当社は必要に応じて本規約を変更でき、変更後の規約はサイト上に掲示した時点から効力を生じます。

第15条（準拠法・管轄）本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年7月◯日 制定