BeauTalkについて
美容整形を受ける前に知りたいことを、受けた人から知れるサービスです。
体験レポを読む・質問する
体験者が公開したページから、施術の詳しい情報を購入できます。質問なしの購入は決済後すぐ、質問ありの購入は回答後に有料情報を閲覧できます。質問を受け付けない商品もあります。価格・公開範囲・質問の受付状況は各ページでご確認ください。
質問は購入時に入力します。決済後の質問追加はできません。
匿名で体験者の話を聞く
医師のページで、その医師の施術を受けた体験者を確認できます。直接話を聞きたい方は、30分の匿名Zoom相談をご利用いただけます。体験レポの購入は相談の必須条件ではありません。
医師から探す体験レポを登録する
ご自身が受けた施術の経験を残せます。メール確認とプロフィール登録のあと、施術の内容を入力して保存してください。アカウント登録と体験レポの保存・公開は別の操作です。公開するかどうかはご自身で選べます。
体験レポを登録するZoom相談についてのよくある質問
匿名で利用できますか？
はい。本名は不要で、表示名は自由です。カメラOFF・音声のみでも参加でき、体験者に氏名や連絡先が伝わることはありません。
体験者はどんな人ですか？
運営が施術内容と日付を確認した施術経験者です。氏名や連絡先は開示しません。クリニックから紹介料等を受け取ることは禁止し、満足した話も不満だった話もそのまま話してもらいます。
どのようなことを聞けますか？
費用、痛み、ダウンタイム、経過、クリニックの対応、良かった点、不満や後悔など、その方自身の体験を聞けます。詳細はこちらをご覧ください。
料金はいつ支払いますか？
料金は30分3,000円（税込）です。体験者と日程候補が確認できた後、運営から決済リンクをお送りします。申込時点では料金は発生しません。
キャンセルや返金はできますか？
全額返金
- 開始24時間前までのキャンセル（ちょうど24時間前を含みます）
- 体験者都合（希望があれば再調整も選べます）
請求なし
- 日程確定前のキャンセル
- お支払い手続きの完了から72時間以内に日程が成立しなかった場合
返金なし
- 開始まで24時間未満となってからのキャンセル
- 開始時刻から15分が経過しても入室しない無断欠席
直前キャンセル時に体験者が予定を確保し参加可能だった場合と、相談者が無断欠席した場合は、体験者の共有残高に相談料の90%（2,700円）の謝礼を反映します。 固定2,000円の旧条件が適用された相談には、決済時の謝礼・支払方法を適用します。
日程変更
- 開始24時間前まで、1回無料
- 2回目以降または開始まで24時間未満となってからの変更は原則不可
- 病気・災害等のやむを得ない事情を運営が承認し、記録した場合のみ例外対応
キャンセル・変更の受付時刻は、公式LINEまたは support@impme.jpへご連絡いただき、運営が最初に受信した時刻を基準とします。
相談には運営も参加しますか？
運営は冒頭1〜2分、ご挨拶と流れのご案内に同席し、その後退出します。相談の録音・録画はしません。
医学的な助言は受けられますか？
受けられるのは体験者個人の事実に基づく体験レポです。判断は医師にご相談ください。