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医師を選んで申し込む
話を聞きたい医師のページから申込へ。話を聞く体験者もその場で選べます。
希望日時を送る
第3希望までの日時と、聞きたいことを送ります。本名は不要です。
日程候補を確認して決済
体験者の都合が合う日時を運営からご連絡します。内容を確認後、3,000円（税込）をお支払いください。
体験を聞く
30分、費用・痛み・ダウンタイム・満足点や不満点などを匿名で聞けます。
よくある質問
匿名で利用できますか？
はい。本名は不要で、表示名は自由です。カメラOFF・音声のみでも参加でき、体験者に氏名や連絡先が伝わることはありません。
体験者はどんな人ですか？
運営が施術内容と日付を確認した施術経験者です。氏名や連絡先は開示しません。クリニックから紹介料等を受け取ることは禁止し、満足した話も不満だった話もそのまま話してもらいます。
どのようなことを聞けますか？
費用、痛み、ダウンタイム、経過、クリニックの対応、良かった点、不満や後悔など、その方自身の体験を聞けます。詳細はこちらをご覧ください。
料金はいつ支払いますか？
料金は30分3,000円（税込）です。体験者と日程候補が確認できた後、運営から決済リンクをお送りします。申込時点では料金は発生しません。
キャンセルや返金はできますか？
全額返金
- 開始24時間前までのキャンセル（ちょうど24時間前を含みます）
- 体験者都合（希望があれば再調整も選べます）
請求なし
- 日程確定前のキャンセル
- お支払い手続きの完了から72時間以内に日程が成立しなかった場合
返金なし
- 開始まで24時間未満となってからのキャンセル
- 開始時刻から15分が経過しても入室しない無断欠席
直前キャンセル時に体験者が予定を確保し参加可能だった場合と、相談者が無断欠席した場合は、体験者へ謝礼2,000円を満額支払います。
日程変更
- 開始24時間前まで、1回無料
- 2回目以降または開始まで24時間未満となってからの変更は原則不可
- 病気・災害等のやむを得ない事情を運営が承認し、記録した場合のみ例外対応
キャンセル・変更の受付時刻は、公式LINEまたは support@impme.jpへご連絡いただき、運営が最初に受信した時刻を基準とします。
相談には運営も参加しますか？
運営は冒頭1〜2分、ご挨拶と流れのご案内に同席し、その後退出します。相談の録音・録画はしません。
医学的な助言は受けられますか？
受けられるのは体験者個人の事実に基づく体験談です。判断は医師にご相談ください。